Faq´s
Compra
Contamos con la tabla de medidas, la cual nos permitirá guiarte que talla es la adecuada para cada una de nuestras clientas.
Los pagos se pueden realizar por:
- Transferencia
- Bizum
- Envíos de dinero a corresponsales bancarios(wester,ria etc)
- Directamente pago por pagina web
Pedidos
Contactar al momento con atención al cliente y exponer tu caso, aquí te brindaran el paso a seguir.
Los números a los cuales te puedes contactar son 698-88-11-34 o 656-86-26-66
Los números de atención al cliente son: 698-88-11-34 o 656-86-26-66
Para pedidos a por mayor puedes contactar al 698-88-11-34 o 656-86-26-66
Si necesitas información de tu pedido te puedes comunicar al 698-88-11-34 o 656-86-26-66
Cuidados
Las fajas Melibelt deben lavarse a mano. Debes intentar comprar detergentes no abrasivos y no utilizar productos de limpieza agresivos como, por ejemplo, la lejía.
Nunca las metas en la secadora porque la lycra y los elementos elásticos pueden estropearse. También debes intentar no tenderla en un lugar donde le dé el sol directamente, sobre todo en verano.
Si quieres tener un cuidado especial y tu faja tiene cierres o broches, debes secarlos a mano. Puedes hacerlo con una toalla o con papel. Una vez hayas hecho esto, ya puedes tender la faja. El objetivo de secar los cierres manualmente es evitar que se oxiden si son metálicos y sobre todo, que mantengan su forma durante todo el tiempo posible (sean del material que sean). Si los cierres son de plástico, el contacto directo con el sol podría deformarlos.
Es recomendable lavar la faja cada 4 días, pero todo dependerá del tratamiento que estes realizando, si te han realizado una liposucción lo mejor sería que consultes a tu médico o especialista.
Envíos
Si es un envío nacional tarda de un día para otro hábil, si es un envió internacional tarda de 5 a 7 días hábiles
El costo del envió varia dependiendo el lugar de destino.
Si,realizamos envíos a todos los países del continente europeo
Lo hacemos con la empresa de transporte GLS
Si necesitas información de tu envio te puedes comunicar al 698-88-11-34 o 656-86-26-66
Melibelt
FAJAS MELI’BELT es una empresa colombiana que lleva 9 años en el mercado nacional e internacional diseñando productos con los más altos estándares de calidad y tecnología, garantizando la comodidad en cada una de nuestras prendas. En Fajas Meli’Belt nos preocupamos por satisfacer a nuestros clientes a través de la mejora continua, siempre pensando en ofrecer un servicio de excelencia a nuestro cliente
Son fabricadas en Cali-Colombia
Contamos con la certificación de aroma natural a Aloe Vera en nuestras fajas que se activan al contacto con la piel, liberando así, todas sus propiedades naturales.
Comodidad, control, calidad e innovación son las premisas fundamentales en la fabricación de las Fajas Meli’Belt
Si tenemos tienda física, en España estamos ubicados en Barcelona en el domicilio calle Lepanto 282 local 4 y en santa coloma de Gramanet en calle irlanda 103.
Tienda de Barcelona de 10am a 8:00pm jornada continua
Tienda de santa coloma de Gramanet de 11:00am a 8:00pm jornada continua
Te podemos brindar asesoramiento a través de nuestra línea de atención al cliente 698-88-11-34 o 656-86-26-66
Políticas de cambio
Debido a que las fajas son de uso intimo no tiene intercambio. Rogamos a nuestros clientes que verifiquen muy bien su talla antes de realizar sus pedidos y compras.
Política de devoluciones
Sin excepción nuestra empresa no realiza devoluciones. Las políticas de cambio o reparación de nuestras prendas en garantía se aplican para aquellos casos en los que la cremallera esté dañada o la tela esté perforada (defecto de tejido). Las cremalleras tienen una garantía de 20 días y otros conceptos tienen un tiempo máximo de garantía de 24 horas para verificaciones de imperfecciones.
Política de mercancías
Las políticas de cambios o reparaciones de nuestras prendas en garantía aplicadas en aquellos casos en que la cremallera esté dañada o la tela esté perforada (defecto de tejido). Las cremalleras tienen una garantía de 20 días y otros conceptos tienen un tiempo máximo de garantía de 24 horas para verificaciones de imperfecciones.
